Причиною відкликання стала відсутність зварних з'єднань на центральній стійці кузова. Як зазначає Consumer Reports, лише дев'ять таких автомобілів встигли потрапити до власників, тоді як решта досі перебувають на майданчиках дилерів.
У повідомленні, надісланому до Національного управління безпеки руху на трасах США (NHTSA), японський автовиробник заявив, що кожну машину перевірять фахівці із заводу. Якщо буде виявлено неякісне зварювання, такі екземпляри замінять новими. Відкликані транспортні засоби відправлять на повну утилізацію.
Разом із запуском програми відкликання Subaru призупинила продажі кросоверів Ascent до завершення перевірок.
