Причиной отзыва стало отсутствие сварных соединений на центральной стойке кузова. Как отмечает Consumer Reports, лишь девять таких автомобилей успели попасть к владельцам, тогда как остальные по-прежнему находятся на площадках дилеров.

В уведомлении, отправленном в Национальное управление безопасностью движения на трассах США (NHTSA), японский автопроизводитель заявил, что каждую машину проверят специалисты с завода. Если будет выявлена некачественная сварка, такие экземпляры заменят новыми. Отозванные транспортные средства отправят на полную утилизацию.

Вместе с запуском отзывной программы Subaru приостановила продажи кроссоверов Ascent до окончания проверок.