В основу дослідження лягли 750 000 звітів ТО, опублікованих Міністерством транспорту Великобританії. Для кожної моделі, представленої в рейтингу, мінімальний розмір вибірки становив 100 автомобілів, середній же показник – 1157 машин. Загалом WhatCar відібрав 50 автомобілів, а в підсумковий список включили 20 машин – по 10 у кожній категорії (10 найкращих і 10 найгірших).
Отже, на першому місці рейтингу найякісніших авто розташувався Hyundai Ioniq (2017-) – він набрав 96,18% зі 100%. Другу позицію зайняв BMW i8 (2014-2020) – 95,97% перевірених екземплярів цієї моделі перебували у відмінному технічному стані. На третьому місці – Porsche Boxster (2012-2016), його показник – 94,10%, четверте місце – у Lexus NX (2014-н.в.), на рахунку якого 93,82%. Замикає п'ятірку лідерів Porsche 911 (2012-2019) з прохідним балом у 93,72%. З шостого по десяте місце зайняли Mazda CX-3 (2015-н.в.), Lexus RX (2016-н.в.), Mazda MX-5 (2016-н.в.) і Porsche Macan (2014-н.в.) та Cayman (2013-2016).
Що ж стосується антирейтингу, його очолив Peugeot 5008 (2009-2016) – лише 70,81% од. цієї моделі успішно пройшли ТО. Погано показав себе і фургон Hyundai i800 (2007-н.в.) – 71,36%. На третьому місці Opel Corsa (2006-2014) – 73,48%, на четвертому – Ford Galaxy (2006-2015) з 73,38%, а на п'ятому – Fiat Punto (2005-2018) з 73,52%. Замикають десятку аутсайдерів Renault Megane (2008-2016), Opel Antara (2006-2015), Citroen DS3 (2009-2016), SsangYong Korando (2011-н.в.) та Kia Sorento (2010-2015).
