Ключова неприємність полягає в помітному падінні максимальної ємності вже після першого року використання.

На початку червня одразу кілька власників Nissan Leaf із США, не змовляючись, направили виробнику претензії про зниження ємності акумуляторів. На панелі приладів Nissan Leaf справа розміщені покажчик рівня заряду та лічильник запасу ходу. Шкала індикатора складається з 12 поділок. Автовласники повідомили, що батарея тепер наповнюється лише до 11 поділок, через що скоротилася і максимальна відстань, яку автомобіль може проїхати без підзарядки. Простіше кажучи, за рік використання акумулятори втратили 8,3% своєї ємності. Відомий пробіг двох таких автомобілів: в одного він не досягав 22 000 км, у другого — становив близько 27 000 км.

Виробник не став зволікати з відповіддю на перші звернення, одразу пояснивши, що зменшення ємності вважається «природною частиною експлуатації», і тому нічого незвичайного в цьому немає. При цьому в Nissan додають, що цей процес не є рівномірним, і найсильніше погіршення характеристик припадає лише на перші один-два роки використання. За розрахунками компанії, через 5 років акумулятор збереже 80% своєї початкової ємності, а через 10 років — 70%.

Підтвердити ці обіцянки, звісно, поки нема чим: продажі перших Leaf стартували лише близько року тому.

Тим часом кількість скарг зростає, і якщо спочатку вони надходили лише з одного регіону, то тепер про ту саму біду заявляють власники з різних частин США. Перші п'ять звернень надійшли від жителів Аризони, де клімат відрізняється сильною спекою. Саме у важких умовах використання Nissan бачила причину несправності, але тепер, ймовірно, пояснення доведеться змінювати.

Паралельно компанія оголосила про плани встановити на Nissan Leaf 2013 модельного року вдосконалений блок акумуляторів, який, судячи з усього, буде позбавлений цього недоліку. Крім того, для машин ранніх випусків, власники яких скаржилися на батареї, схоже, готується рішення про безкоштовну заміну на акумулятори нового типу. Наскільки свіжі батареї виявляться вдалішими за нинішні, стане ясно, ймовірно, лише через рік.