В рамках проведенного опроса специалисты агентства пообщались с 84 165 владельцами транспортных средств 2022 года выпуска. Водителей просили поделиться впечатлениями о нововведениях в их автомобилях после трех месяцев эксплуатации.
Все автомобильные инновации исследователи разделили на четыре группы: комфорт, автоматизация, экологичность и мультимедийные системы. Основываясь на отзывах пользователей, был сформирован рейтинг инновационности различных производителей.
Как показывают данные J.D. Power, первенство по общему показателю и лучший результат среди люксовых марок завоевал Genesis с рейтингом 643 пункта. В премиальной категории вторым стал Cadillac (584 балла), а третьим — Mercedes-Benz (539). Самые слабые позиции по уровню технологичности, по мнению J.D. Power, оказались у Honda и Mazda.
Среди бюджетных марок самый высокий показатель продемонстрировал Hyundai, набрав 534 очка. Второе место заняла KIA с результатом 495 баллов. Третью позицию в этом сегменте разделили сразу три бренда: Buick, GMC и Subaru, каждый из которых получил по 482 пункта.
