Фахівці вивчили 450 моделей автомобілів, які сходять з конвеєра з 1997 року і зараз активно експлуатуються. До уваги бралися не лише частота несправностей, а й витрати на ремонт і придбання деталей. Підсумком стала шкала надійності: чим менша цифра, тим краща машина.
Цікаво, що насправді першу трійку можна вважати японською. Opel Agila — це, по суті, перероблений Suzuki Wagon R+ під німецькою маркою, хоча й з іншим силовим агрегатом. При цьому Agila за витратами на обслуговування виграє у Mitsubishi Lancer, але поступається йому в рейтингу через ймовірність відмови, яка вища на 3%.
Перша десятка найбезвідмовніших автомобілів виглядає так:
| Модель | Рік виробництва | Індекс надійності |
| 1. Mitsubishi Lancer | 2005-2008 | 6 |
| 2.Opel Agila | 2000-2008 | 8 |
| 3. Suzuki Alto | 1997-2006 | 9 |
| 4. Toyota Aygo | 2005- | 10 |
| 5. Honda HR-V | 1998-2006 | 16 |
| 5. Volvo S40 | 1996-2004 | 16 |
| 7. Mazda MX-5 | 2005- | 19 |
| 8. Mercedes-Benz E-класу | 2006- | 20 |
| 9. Toyota Yaris | 1999-2003 | 20 |
| 10. Honda Jazz | 2001-2008 | 21 |
