Специалисты изучили 450 моделей автомобилей, которые сходят с конвейера с 1997 года и сейчас активно эксплуатируются. В расчет принимались не только частота неисправностей, но и затраты на починку и приобретение деталей. Итогом стала шкала надежности: чем меньше цифра, тем лучше машина.
Любопытно, что на деле первую тройку можно считать японской. Opel Agila — это, по сути, переделанный Suzuki Wagon R+ под немецкой маркой, хотя и с иным силовым агрегатом. При этом Agila по тратам на обслуживание выигрывает у Mitsubishi Lancer, но уступает ему в рейтинге из-за вероятности отказа, которая выше на 3%.
Первая десятка самых безотказных автомобилей выглядит так:
| Модель | Год производства | Индекс надёжности |
| 1. Mitsubishi Lancer | 2005-2008 | 6 |
| 2.Opel Agila | 2000-2008 | 8 |
| 3. Suzuki Alto | 1997-2006 | 9 |
| 4. Toyota Aygo | 2005- | 10 |
| 5. Honda HR-V | 1998-2006 | 16 |
| 5. Volvo S40 | 1996-2004 | 16 |
| 7. Mazda MX-5 | 2005- | 19 |
| 8. Mercedes-Benz E-класса | 2006- | 20 |
| 9. Toyota Yaris | 1999-2003 | 20 |
| 10. Honda Jazz | 2001-2008 | 21 |









