Чета з Ванкувера, Британська Колумбія, Канада, якраз належить до цієї меншини. Ще у 2017 році Датун Ян та Гуйфан Хо купили новий W222: розкішний седан обійшовся їм у 160 000 канадських доларів (125,6 тис. доларів США). Однак довго проїздити на машині їм не довелося – вже на пробігу в 6 500 км у нового авто прямо на ходу заклинило кермо.
Поломка їх налякала, тому сім'я вирішила відвезти седан на офіційний сервіс. Там машину перевірили та несподівано заявили, що з нею все гаразд, тому можна спокійно їздити й далі.
Однак подружжя вчинило опір такому рішенню, справедливо вважаючи, що експлуатація машини з несправністю такого характеру небезпечна як для них самих, так і для оточуючих. При цьому в місцевому представництві Mercedes-Benz підтримали своїх колег із сервісу – там заявили, що власники можуть або продовжувати використовувати свій S-Клас, або продати його.
Однак Датун Ян та Гуйфан Хо обрали третій варіант і у квітні 2018 року поставили машину на стоянку в гараж, де вона перебуває й досі. Ян заявив, що боїться водити автомобіль, але й продавати його теж не хоче – щоб проблема не перейшла до нового власника.
Власники також зверталися до штаб-квартири Mercedes у Німеччині, однак це не дало жодного результату. Зрештою, у грудні 2019 року подружня пара подала до суду на канадського дилера Mercedes-Benz. Розгляди тривають і досі, однак далеко справа не просунулася. Тим не менш, Ян має намір іти до кінця – за його словами, цим позовом вони з дружиною борються за безпеку своєї сім'ї та інших власників.
