Причиною сервісної кампанії стала несправність у вузлі ручного гальма. Через цей дефект колодки не можуть звільнити колеса, коли водій відпускає важіль стоянкового гальма.

Повідомлення про візит до сервісного центру надішлють власникам Model S у кузові хетчбек та Model X, що зійшли з конвеєра в період з лютого по жовтень 2016 року.