Причиной такого масштабного отзыва стал дефект камеры, из-за которого изображение на экране мультимедийной системы может передаваться с искажениями или вообще не появляться. В Ford подчеркивают, что причина кроется не в программном обеспечении, а заключается в производственном браке самой камеры. Поэтому исправить ситуацию можно только в дилерском центре, где камеру заменят за счет производителя.
В перечень автомобилей, попавших под отзыв, вошли Ford Flex (2015–2019), Explorer, Fusion (2016), Escape, C-Max, Taurus, Fiesta (2019), а также отдельные представители Lincoln — MKT и MKZ. Частично в списке упоминается и Mustang.
Эта ситуация актуальна и для украинских водителей, поскольку львиная доля подержанных Ford на местном рынке — это восстановленные после аварий автомобили из США. Таких машин на наших дорогах уже тысячи — от Fusion и Escape до Explorer и Mustang. Многие из них как раз относятся к тем сериям, которые сейчас отзывают.
Для украинцев неисправность камеры заднего вида может казаться незначительной, однако она напрямую влияет на безопасность движения. Во время восстановления авто после ДТП эту систему часто устанавливают из неоригинальных запчастей или вообще отключают. Если американский Ford имеет следы аварии в прошлом, а камера не функционирует или дает сбой во время движения назад — это может быть именно тот дефект, из-за которого в США сейчас проводят массовую сервисную кампанию.
