Если ситуация не изменится, в ведомстве пригрозили обратиться в суд с иском к автопроизводителю, обвиняя его в рекламе, которая вводит покупателей в заблуждение.

По мнению представителей WBZ, название гарантийной программы не отражает её реальных условий. Так, «пожизненные» обязательства на новые машины распространяются лишь на первые 160 тысяч километров пробега или до момента перепродажи автомобиля. Новый владелец может продлить гарантию, но ему придётся ежегодно вносить дилеру платеж, исчисляемый трехзначной суммой. К тому же компенсация затрат на запчасти действует только в пределах 50 тысяч километров, а затем владельцу придётся оплачивать детали самостоятельно, хотя и с дисконтом, размер которого зависит от пробега.

В Центре по защите от недобросовестной конкуренции подчеркнули, что громкий лозунг не может быть оправдан примечаниями со «звездочками». В Opel же заявили, что запуск «пожизненной гарантии», призванной «укрепить доверие к продукции», вызвал большой интерес у покупателей.