По итогам недавнего исследования, Toyota оказалась лишь на предпоследней позиции, набрав 745 баллов из тысячи возможных. Опередил её в антирейтинге только Jeep с результатом 727 баллов. В нижней части списка также расположились Chrysler (748), Suzuki (750), Subaru (755), Hyundai (760) и Kia (761). Примечательно, что Land Rover, который на протяжении многих лет стабильно занимал последние строчки по части надёжности, по остальным характеристикам полностью устраивает владельцев.
Исследование Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL) оценивает совокупность ключевых потребительских свойств автомобилей, доступных на американском рынке. Опрос проводился с февраля по май 2010 года, в нём участвовали 76 000 американцев, которые приобрели машину незадолго до этого (владеют ею менее 90 дней). Участники оценивали свои авто по десяти критериям: дизайн, салон, динамика, обзорность, силовой агрегат и коробка передач, вместительность и багажник, мультимедиа и навигация, кресла, климат-контроль и расход топлива.
Первая десятка брендов выглядит следующим образом:
Porsche — 877
Jaguar — 854
BMW — 846
Mercedes — 842
Land Rover — 836
Audi — 832
Lexus — 827
Acura — 822
Lincoln — 820
Cadillac — 818
Кроме того, J.D. Power называет модели-лидеры в каждом сегменте (классификация в США отличается от европейской и нашей).
Компактный класс
Mini Cooper
VW Golf
VW Jetta
Компактный спортивный автомобиль
Volkswagen Golf GTI
Спортивный автомобиль премиум-класса
Mercedes E-класса купе
Начальные премиальные модели
BMW 3-й серии
BMW 1-й серии
Audi A4 и A5, Mercedes C-класса, Acura TL (эти модели делят третью строчку)
Бизнес-класс
BMW 5-й серии
Mercedes-Benz E-класса
Jaguar XF
Представительский класс
Mercedes-Benz S-класса
Porsche Panamera
Lexus LS460
