Дослідження базується на основі даних опитування 110 000 автовласників. Головною оцінкою виступив індекс кількості проблем, що виникли у 100 автомобілів (measures number of problems experienced per 100 vehicles, скорочено – РР100) протягом перших 90 днів після покупки. Чим нижчий показник (бал), тим вища надійність.
Цього року середній РР100 по галузі склав 162 бали. Як виявилося, це на 4 очки менше, ніж минулого року. Разом з тим у JD Power констатували: 20 автомобільних брендів з 32, які брали участь у дослідженні, покращили свої показники у 2021-му.
Найнадійніші авто 2021
Тепер до конкретики. Виявилося, що найнадійніші автомобілі за версією JD Power на даний момент робить Ram. Його результат – 128 балів. До речі, минулого року ця марка була «лише» на 4-му місці.
На другому місці знаходиться Dodge – 139 проблем на 100 машин. І ось тут настає цікавий момент: і Рем, і Додж відносяться до одного концерну, французько-американської групи Stellantis.
«Бронзу» між собою розділили Lexus і Mitsubishi – у них 144 проблеми на 100 авто. Замикає ТОП-5 найнадійніших автомобільних марок Kia – 146 балів.
Найненедійніші авто 2021
А ось в антирейтинг потрапили такі марки, як Alfa Romeo, Volvo, Volkswagen, Audi і Chrysler. Їх результат склав 204, 210, 213, 240 і 251 РР100 відповідно.
Особняком у списку стоїть Тесла з показником у 231 бал. Її досі не можуть повноцінно включити в дослідження, оскільки марка забороняє опитувати своїх клієнтів у 15 штатах.
Загалом же рейтинг виглядає наступним чином:
1. Ram: 128
2. Dodge: 139
3. Lexus: 144
4. Mitsubishi: 144
5. Nissan: 146
6. Kia: 147
7. Genesis: 148
8. Hyundai: 149
9. Jeep: 149
10. Chevrolet: 151
11. Mini: 151
12. Buick: 156
13. Toyota: 157
14. Ford: 162
15. Lincoln: 163
16. Porsche: 163
17. GMC: 164
18. Honda: 164
19. Jaguar: 165
20. BMW: 166
21. Infiniti: 170
22. Cadillac: 173
23. Mazda: 177
24. Subaru: 182
25. Mercedes-Benz: 193
26. Acura: 200
27. Land Rover: 200
28. Alfa Romeo: 204
29. Volvo: 210
30. Volkswagen: 213
31. Audi: 240
32. Chrysler: 251
33. Tesla: 231 (частково бере участь у рейтингу)
Найнадійніші моделі автомобілів
Окремо в JD Power назвали такі моделі-еталони якості за класами (від компактного авто і середньорозмірного кросовера до мінівена і повнорозмірного пікапа, з поділом на належність до мас-маркету і преміум сегменту): Hyundai Accent, BMW 2 серії, Kia Forte, Lexus RC, Nissan Altima, Kia Sedona, Cadillac CT5, Nissan Maxima, Genesis G80, Chevrolet Corvette, Kia Soul, Lexus UX, Kia Sportage, BMW X4, Nissan Murano, Lexus RX, Jeep Gladiator, Kia Telluride, BMW X6, Toyota Sequoia, BMW X7, Tundra, Ram 2500/3500.
Нарешті, експерти виділили кращі моделі за конкретними виробниками:
- Hyundai Group: Genesis G80, Hyundai Accent, Kia Forte, Kia Sedona, Kia Soul, Kia Sportage і Kia Telluride;
- Toyota Motor: Lexus RC, Lexus RX, Lexus UX, Toyota Sequoia і Toyota Tundra;
- BMW AG: BMW 2-Series, BMW X4, BMW X6 і BMW X7;
- Nissan Motor: Nissan Altima, Nissan Maxima і Nissan Murano;
- General Motors: Cadillac CT5 і Chevrolet Corvette;
- Stellantis: Jeep Gladiator і Ram 2500/3500.
