Цей рейтинг – це частина масштабного дослідження WhatCar, в ході якого зарубіжні журналісти опитали 13 000 британських водіїв на предмет поломок, які сталися за останній рік володіння з їхнім «залізним конем», вартості ремонту та часу усунення тієї чи іншої несправності.
У підсумку, було сформовано рейтинг ТОП-10 найнадійніших електричних машин та ТОП-3 найбільш «ламких» станом на 2021 рік.
Найнадійніші електромобілі та гібриди
10. Mitsubishi Outlander PHEV (2014-н.в.)
Рейтинг надійності: 97,8%
Серед усіх опитаних власників гібридних Аутлендерів з поломками стикалися лише 14% осіб. Причому це були незначні «моменти» – пов'язані з кузовом, оздобленням салону та електронікою. Тобто, автомобілі, як і раніше, залишалися на ходу. Самі ж поломки усувалися за один день або навіть швидше, при цьому у 2/3 випадків ремонт здійснювався за гарантією.
9. BMW i3 (2013-н.в.)
Рейтинг надійності: 97,9%
З поломками зіткнулися менше 12% власників. Несправності стосувалися в основному інформаційно-розважальних систем та внутрішнього оздоблення (машину можна було експлуатувати). Третину машин відремонтували менш ніж за день, іншу третину – протягом тижня, решту хетчбеків – за більш ніж сім днів. У всіх випадках роботи проводилися за гарантією.
8. Honda CR-V Hybrid (2018-н.в.)
Рейтинг надійності: 97,9%
З ладу вийшли лише 8% гібридів CR-V. Проблема була одна – щодо електромотора, однак вона не позбавляла власників можливості поїздки. У всіх випадках проблема вирішувалася за гарантією за один день.
7. Toyota Corolla (2018-н.в.)
Рейтинг надійності: 98,4%
Ламалася Королла протягом року лише у 5% власників цієї моделі. Проблема крилася в бортовій 12-вольтовій АКБ. Ремонт затягувався більш ніж на тиждень, але у всіх випадках проводився безкоштовно.
6. Hyundai Kona Electric (2018-н.в.)
Рейтинг надійності: 98,5%
З ладу вийшли лише 7% електрокросоверів, щоправда, поломки стосувалися виключно 12-вольтової АКБ, тож на машині, як і раніше, можна було їздити. На відновлення йшло більше тижня, але все одно робилося за гарантією.
5. Lexus RX (2016-н.в.)
Рейтинг надійності: 99,1%
Гібридний Лексус трохи засмутив лише 4% власників від загальної кількості. Несправність крилася в електриці, однак прибрати її вдавалося досить швидко – за день або менше.
4. Toyota RAV4 (2019-н.в.)
Рейтинг надійності: 99,2%
Тойота давно славиться своєю надійністю, і гібридний РАВ4 з «відсотком відмови» у 7% – не виняток. Причина поломки крилася лише в одному – бортовій АКБ. Проблема вирішилася за один день і безкоштовно, а до її усунення на автомобілі спокійно можна було їздити.
3. Lexus NX (2014-н.в.)
Рейтинг надійності: 99,3%
Проблема NX – електрика. Однак вона зустрічалася лише на 4% кросоверів. Вирішувалася менш ніж за день і за гарантією.
2. Tesla Model 3 (2019-н.в.)
Рейтинг надійності: 99,4%
У рейтингу ВатКар теслівська «трійка» виявилася найнадійнішим представницьким авто та найнадійнішим електромобілем. Проблеми були лише у 5% власників каліфорнійських седанів, при цьому всі несправності вирішувалися менш ніж за день без жодних ударів по гаманцю власників.
1. Toyota Yaris Hybrid (2011-2020)
Власне, переможець рейтингу. Ситуація аналогічна Теслі: всього 5% проблемних машин, ремонт за гарантією та менш ніж за день.
Найненадійніші електромобілі та гібриди
3. Toyota Prius (2016-н.в.)
Загалом Приус надійна машина, однак сильно програє порівняно з прямими конкурентами. З поломками зіткнулися 14% власників, при цьому за гарантією було відремонтовано рівно половину таких гібридів.
2. MG ZS EV (2019-н.в.)
Електрокрос МГ ламався у 7% автомобілістів. Несправності крилися в АКБ, електромоторі та електриці. На їх усунення йшло більше тижня, але є й позитивний момент – усі витрати брав на себе дилер.
1. Tesla Model S (2014-н.в.)
А ось у Tesla Model S великі проблеми з безвідмовністю: опитування показало, що цілих 60% власників таких електромобілів стикалися з якимись проблемами. Машини залишалися на ходу, але ремонт поломок займав більше тижня. Безкоштовно полагодили 93% «есок».
Примітка
Цікаво, що цей рейтинг мало чим змінився за більш ніж пів року. У листопаді 2020-го WhatCar уже публікував результати дослідження на тему найнадійніших електромобілів та гібридів (однак АвтоПортал не робив їх адаптацію для своїх читачів), і тоді ТОП-кращих був точно таким самим. Зміни відбулися лише в списку аутсайдерів: до Приуса та Тесли додався новенький крос MG. Це опосередковано свідчить про те, що поки автомобілі стабільно демонструють свій ступінь надійності в довгостроковій перспективі.
