На усунення причин некоректної роботи ЕБУ запрошуються власники семимісних компактвенів Prius v (відомі також під назвою Prius alpha та Prius+), випущених у період з травня 2010 по листопад 2014 року. Від загальної кількості автомобілів, 340 тисяч машин відправляться на обслуговування в Японії, 160 тисяч – у Європі та 120 тисяч – у Північній Америці.
У всіх цих автомобілях налаштування ЕБУ мотор-генератора та гібридної системи можуть призводити до надмірного нагрівання транзисторів. У результаті електроніка машини переходить у безпечний режим. У деяких випадках відбувається втрата потужності або відключення силової установки. Жодного нещасного випадку, пов'язаного з цими поломками, зафіксовано не було.
Неприємність усувається шляхом перепрошивки блоку керування. Як і належить, усі роботи будуть виконані безкоштовно.
