«Субару Украина» запускает асситанс-сервис rss

5 марта 2009 в 14:35 • АвтоПортал 1071 просмотр • Прокомментировать новость

Вам понравился материал? Поделитесь с друзьями!

С 9 марта в Украине запускается круглосуточная сервисная программа Subaru Assistance.

Партнером «Субару Украина» в этом проекте выступила компания Ukrassist, которая обеспечивает работу сервисной программы не только на территории Украины, но и в 40 странах Европы.

Новый сервис Subaru Assistance предлагает как техническую поддержку (эвакуатор или техпомощь), так и информационные услуги.  Позвонив в контакт-центр, клиент сможет получить практически любую интересующую его информацию. Кроме стандартных функций подобных систем (заказ номера в отеле или столика в ресторане) можно получить юридическую или медицинскую консультацию, и даже узнать рецепт приготовления кого-нибудь блюда. При этом общение в контакт-центре происходит в режиме call-back.

Программа уже была успешно запущена в тестовом режиме харьковским дилером марки. С момента запуска программы каждый новый владелец Subaru получает карту асситанс-сервиса бесплатно на один год. Клиенты компании, которые приобрели свои машины раньше, смогут купить годовую карту за 400 гривен. Каждая карта «привязана» к определенной машине и в случае перепродажи автомобиля переходит к следующему владельцу.


Понравилась новость?


rss Подпишитесь на наш RSS канал    

Поделитесь в: