З року в рік одне й теж саме, нічого не змінюється. Ремонт авто затягують на максимально довгих період. Справа не в замовленні запчастин, просто автомобіль стоїть більшість часу і ніхто нічого не робить. Заганяють в ремзону, щось розберуть, потім займаються іншими авто. Виправлення якоїсь дрібниці чи то займає цілий день.
Владислав Vladyslav (Гость) | 18 ноября 2020 в 11:30
Ещё не знаю какое будет обслуживание, но хочу отметить продавца из салона, которого зовут Станислав. Заехали по пути из салонов с твёрдым убеждением приобретения другого автомобиля, но благодаря не навязчивому подходу и чётким определением всех лучших сторон VW, а также незамедлительному тестдрайву заставил влюбиться в автомобиль T-ROC. Всегда ценил таких сотрудников. Спасибо Станислав!
AVATAN (Гость) | 17 ноября 2020 в 12:15
Делал ТО, на которое записывался заранее. Всё очень медленно и долго, неприветливый персонал, обслуживание на слабом уровне, я уже не говорю что персонал не знает, есть ли розетки в зоне ожидания.
Цены высокие, доп услуги тоже хромают. Попросил вымыть авто, стоимость мойки вписали в счет, а потом выяснилось, что всё время расписано и помочь с мойкой на смогут. Нужно быть внимательным, чтобы лишнего не навешали в счет.
Кроме комфортной зоны отдыха и красивых новеньких авто больше ничего не порадовало.
Вова Петросян (Гость) | 13 ноября 2020 в 14:41
Я доволен, очень приятно, обслуживание классное, общение приятно, приехал на замену масла, все сделали качественно, спасибо..Огромное Спасибо Суходоляк Роману человек делает свою работу качественно и приятно, приеду ещё много раз...
Анатолий Александрович (Гость) | 12 ноября 2020 в 16:25
Делал диагностику и настройку Front Assistant на стенде - все сделали за 3 часа. Дешевле чем на Порш Захід. Пока вопросов нет
Oleg Ivanov (Гость) | 11 ноября 2020 в 14:19
Всё супер , шикарный авто салон , приветливые сотрудники , сервис на высшем уровне
Надежда Веденина (Гость) | 2 ноября 2020 в 11:01
Спасибо большое за помощь. Отличный сервис. Делали диагностику автомобиля
Volkswagen Caddy. Отдельная благодарность приемщику Малярову Александру.
Татьяна Малинская (Гость) | 30 октября 2020 в 11:18
Приехала с проблемой на диагностику. Сказали забит зажевый и нужно сделать регенерацию, сменить топливо и залить присадку. Так и сделали. Через день тоже самое, опять делают регенерацию. Ещё через день в дороге машина не едет, глохнет, уже везёт эвакуатор на этот супер сервис, уже другой приёмщик и наконец то определяют,что заклинил клапан его поэтому и забивается сажевый. Итог проблема не решена, 2500 грн + эвакуатор потрачены вникуда. Единственное,что при последнем визите благодаря приемщику с меня не взяли деньги за диагностику
Galya Ya (Гость) | 29 октября 2020 в 14:44
Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал.
Все на высшем уровне.
Ирина Забуга (Гость) | 28 октября 2020 в 17:16
Приятная атмосфера, отзывчивость менеджера! На все интересующие вопросы ответили с удовольствием и вниманием.
Lancer X custom (Гость) | 27 октября 2020 в 16:58
Прекрасный салон и автосервис! Привёз свое авто на большое ТО, устранение чека и ошибки освещения, ребята сделали все прекрасно и профессионально! Рекомендую Всем! Отдельное спасибо, мастеру-приемщику Павлу Белоусу.
Mykola Saienko (Гость) | 26 октября 2020 в 16:37
Клиентский сервис на хорошем уровне. Здесь приятно делать покупки)
Igor Zaitsev (Гость) | 23 октября 2020 в 16:00
Рекомендую. Выбирал Volkswagen в Киеве. В большинстве салонов менеджеры работали для галочки и только тут спокойно выслушали мои хотелки помогли выбрать автомобиль. При покупке ответили на все мои вопросы и объяснили все ньюансы по машине. Приятно что не пытались впарить то что мне не нужно, предлагали только реально практичные доп аксессуары.
Сергей Михайлович (Гость) | 21 октября 2020 в 11:29
Фольксваген сервис на мой взгляд один из самых позитивных сервисов автомобилей среднего ценового сегмента.
Что касается Автосоюза - постоянно обслуживаюсь, проблем не возникало.
Однако если утрясти какой-то нюанс в выходной день, это проблематично. Связи с руководителями отделов в выходной день нет.
Ну и операторам телефонной линии проведите инструктаж - пофигизм в каждом слове, интеллект ограничен.
Олександр (Гость) | 12 января 2024 в 07:54
З року в рік одне й теж саме, нічого не змінюється. Ремонт авто затягують на максимально довгих період. Справа не в замовленні запчастин, просто автомобіль стоїть більшість часу і ніхто нічого не робить. Заганяють в ремзону, щось розберуть, потім займаються іншими авто. Виправлення якоїсь дрібниці чи то займає цілий день.
Владислав Vladyslav (Гость) | 18 ноября 2020 в 11:30
Ещё не знаю какое будет обслуживание, но хочу отметить продавца из салона, которого зовут Станислав. Заехали по пути из салонов с твёрдым убеждением приобретения другого автомобиля, но благодаря не навязчивому подходу и чётким определением всех лучших сторон VW, а также незамедлительному тестдрайву заставил влюбиться в автомобиль T-ROC. Всегда ценил таких сотрудников. Спасибо Станислав!
AVATAN (Гость) | 17 ноября 2020 в 12:15
Делал ТО, на которое записывался заранее. Всё очень медленно и долго, неприветливый персонал, обслуживание на слабом уровне, я уже не говорю что персонал не знает, есть ли розетки в зоне ожидания. Цены высокие, доп услуги тоже хромают. Попросил вымыть авто, стоимость мойки вписали в счет, а потом выяснилось, что всё время расписано и помочь с мойкой на смогут. Нужно быть внимательным, чтобы лишнего не навешали в счет. Кроме комфортной зоны отдыха и красивых новеньких авто больше ничего не порадовало.
Вова Петросян (Гость) | 13 ноября 2020 в 14:41
Я доволен, очень приятно, обслуживание классное, общение приятно, приехал на замену масла, все сделали качественно, спасибо..Огромное Спасибо Суходоляк Роману человек делает свою работу качественно и приятно, приеду ещё много раз...
Анатолий Александрович (Гость) | 12 ноября 2020 в 16:25
Делал диагностику и настройку Front Assistant на стенде - все сделали за 3 часа. Дешевле чем на Порш Захід. Пока вопросов нет
Oleg Ivanov (Гость) | 11 ноября 2020 в 14:19
Всё супер , шикарный авто салон , приветливые сотрудники , сервис на высшем уровне
Надежда Веденина (Гость) | 2 ноября 2020 в 11:01
Спасибо большое за помощь. Отличный сервис. Делали диагностику автомобиля Volkswagen Caddy. Отдельная благодарность приемщику Малярову Александру.
Татьяна Малинская (Гость) | 30 октября 2020 в 11:18
Приехала с проблемой на диагностику. Сказали забит зажевый и нужно сделать регенерацию, сменить топливо и залить присадку. Так и сделали. Через день тоже самое, опять делают регенерацию. Ещё через день в дороге машина не едет, глохнет, уже везёт эвакуатор на этот супер сервис, уже другой приёмщик и наконец то определяют,что заклинил клапан его поэтому и забивается сажевый. Итог проблема не решена, 2500 грн + эвакуатор потрачены вникуда. Единственное,что при последнем визите благодаря приемщику с меня не взяли деньги за диагностику
Galya Ya (Гость) | 29 октября 2020 в 14:44
Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал. Все на высшем уровне.
Ирина Забуга (Гость) | 28 октября 2020 в 17:16
Приятная атмосфера, отзывчивость менеджера! На все интересующие вопросы ответили с удовольствием и вниманием.
Lancer X custom (Гость) | 27 октября 2020 в 16:58
Прекрасный салон и автосервис! Привёз свое авто на большое ТО, устранение чека и ошибки освещения, ребята сделали все прекрасно и профессионально! Рекомендую Всем! Отдельное спасибо, мастеру-приемщику Павлу Белоусу.
Mykola Saienko (Гость) | 26 октября 2020 в 16:37
Клиентский сервис на хорошем уровне. Здесь приятно делать покупки)
Igor Zaitsev (Гость) | 23 октября 2020 в 16:00
Рекомендую. Выбирал Volkswagen в Киеве. В большинстве салонов менеджеры работали для галочки и только тут спокойно выслушали мои хотелки помогли выбрать автомобиль. При покупке ответили на все мои вопросы и объяснили все ньюансы по машине. Приятно что не пытались впарить то что мне не нужно, предлагали только реально практичные доп аксессуары.
Сергей Михайлович (Гость) | 21 октября 2020 в 11:29
Фольксваген сервис на мой взгляд один из самых позитивных сервисов автомобилей среднего ценового сегмента. Что касается Автосоюза - постоянно обслуживаюсь, проблем не возникало. Однако если утрясти какой-то нюанс в выходной день, это проблематично. Связи с руководителями отделов в выходной день нет. Ну и операторам телефонной линии проведите инструктаж - пофигизм в каждом слове, интеллект ограничен.