Приехали на предпродажную диагностику автомобиля.rnМенеджер вежливо забрал авто на осмотр, осмотрели авто.rnПроблем и ошибок не обнаружили, но покупателям начали вливать в уши, что авто было бито в заднюю часть, а именно «жопа битая и вся крашена» и сразу предложил такое-же авто с их автосалона на 1000$ дешевле, мол машина начальника и вообще, только тут обслуживалась и лучше не найти, только пробега в два раза больше.rnПосле этого покупатели осмотрели всю «жопу» вдоль и поперек, дальше заехали на другое СТО, на что получили исчерпывающий ответ «Авто целое, ничего не крашено».rnПродали нашу Тойоту Короллу, думали идти за следующим авто, но , спасибо Тойота на Столичном, вы открыли нам глаза на политику работы вашей компании.rnНа этом тойота покинула нашу жизнь.rnОгромный привет менеджерам сервиса!
Сергей (Гость) | 17 сентября 2021 в 14:50
Непрофессиональная работа и сервис, ломают детали при разборке сборке и натихую ставят. Руководство все дороги к себе перекрыло, нет возможности напрямую жаловаться.
Oi Pv (Гость) | 18 ноября 2020 в 10:53
Лучший автосалон Тойота в Киеве. Работой продавцов и сервисантов доволен. Очень вкусный кофе.
Oleksandr Tykhonchuk (Гость) | 17 ноября 2020 в 11:34
При ремонте гнут цены и разводят на бабки. Не разрешают присутствовать при диагностике и когда начинаешь задавать вопросы по смете - объяснить ничего не могут. Не советую
Serg Petrov (Гость) | 13 ноября 2020 в 14:03
Хорошая работа менеджеров. Грамотные консультации. Быстро организовали тест драйв. Вот только гибридных Rav4 нет и даже заказы не принимают
Mice Fox (Гость) | 12 ноября 2020 в 15:46
Был спорный и сложный вопрос по части сервиса. Решили вопрос в пользу клиента. Респект автосалону и отдельно отделу кузовного ремонта!
Богдан Травинский (Гость) | 11 ноября 2020 в 11:13
Нормальная станция. Оперативно, без нареканий.
Denis Stihin (Гость) | 3 ноября 2020 в 12:08
Toyota испортилась! Машины в салоне закрыты. RAV4 не представлен в салоне! Только на тест драйве, который был занят. Консультанты заняты, ссылаясь на то, что каждую субботу ажиотаж (администрация, если у вас все так хорошо на выходных - наймите больше людей!) На прошлой неделе друзья купили Volkswagen, по причине отсутствия консультации и закрытых машин в салоне! Ситуация повторяется...((((
mary_ kids (Гость) | 2 ноября 2020 в 09:45
Прекрасный автосалон. Красивый сервис. Вкусный кофе и конфеты, но диагностика автомобиля перед покупкой вызывает массу вопросов. До сих пор не пойму за что взяли деньги. То ли за умение измерить остаток колодок, то ли за знание количества ключей, идущих с машиной. После положительного заключения об автомобиле, была обнаружена достаточно серьезная проблема - неработающий кондиционер. Пришлось срочно искать другую станцию, чтобы понять что с ним. В общем, если хотите купить б/у Toyota, вам точно не на этот сервис.
Всеволод Иванов (Гость) | 30 октября 2020 в 10:17
Это тойота, что тут ещё сказать. Как сказал ваш менеджер Игорь - тойоты не выбирают их покупают!
Anna Holovko (Гость) | 29 октября 2020 в 13:17
Персонал консультирует отлично. Все понравилось, даже кофе предлагали, пока ожидали тест драв. Поэтому все понравилось!
Андрюха Иваниф (Гость) | 28 октября 2020 в 16:45
Хороший и продуманный уровень сервиса во многих аспектах!
Надежда Полякова (Гость) | 27 октября 2020 в 16:38
Не ожидайте от отдела сервисного обслуживания оперативности, предложений оптимизировать ваше обращение, сделать более удобным вариант для клиента. Это не сюда. Ты должен уже сам предлагать как бы было удобнее и оптималнее для сторон. Особо никто не заинтересован в клиенте....не перезванивают, не отслеживают статус вашего обращения! Принцип такой-хочешь решить свой вопрос- звони сам и все сам уточняй и контролируй!
RuslanFlash (Гость) | 26 октября 2020 в 16:17
Отличный автосалон!!! Мне очень нравится работа менеджеров по продаже авто и проведению тест-драйвов. Спасибо!
Nataliya Safiullina (Гость) | 23 октября 2020 в 15:24
Любимый центр, любимая машинка! Отличный сервис,все очень внимательно, благодарность нашему менеджеру Константину! Сегодня день рождения 75 лет! Тойота, это всегда яркие праздники и впечатления. Качество и забота. Почитайте книгу Дао Тойота - всем рекомендую!
Сегодня представили новое поколение Toyota Corolla !
Heo (Гость) | 13 апреля 2023 в 16:00
Приехали на предпродажную диагностику автомобиля.rnМенеджер вежливо забрал авто на осмотр, осмотрели авто.rnПроблем и ошибок не обнаружили, но покупателям начали вливать в уши, что авто было бито в заднюю часть, а именно «жопа битая и вся крашена» и сразу предложил такое-же авто с их автосалона на 1000$ дешевле, мол машина начальника и вообще, только тут обслуживалась и лучше не найти, только пробега в два раза больше.rnПосле этого покупатели осмотрели всю «жопу» вдоль и поперек, дальше заехали на другое СТО, на что получили исчерпывающий ответ «Авто целое, ничего не крашено».rnПродали нашу Тойоту Короллу, думали идти за следующим авто, но , спасибо Тойота на Столичном, вы открыли нам глаза на политику работы вашей компании.rnНа этом тойота покинула нашу жизнь.rnОгромный привет менеджерам сервиса!
Сергей (Гость) | 17 сентября 2021 в 14:50
Непрофессиональная работа и сервис, ломают детали при разборке сборке и натихую ставят. Руководство все дороги к себе перекрыло, нет возможности напрямую жаловаться.
Oi Pv (Гость) | 18 ноября 2020 в 10:53
Лучший автосалон Тойота в Киеве. Работой продавцов и сервисантов доволен. Очень вкусный кофе.
Oleksandr Tykhonchuk (Гость) | 17 ноября 2020 в 11:34
При ремонте гнут цены и разводят на бабки. Не разрешают присутствовать при диагностике и когда начинаешь задавать вопросы по смете - объяснить ничего не могут. Не советую
Serg Petrov (Гость) | 13 ноября 2020 в 14:03
Хорошая работа менеджеров. Грамотные консультации. Быстро организовали тест драйв. Вот только гибридных Rav4 нет и даже заказы не принимают
Mice Fox (Гость) | 12 ноября 2020 в 15:46
Был спорный и сложный вопрос по части сервиса. Решили вопрос в пользу клиента. Респект автосалону и отдельно отделу кузовного ремонта!
Богдан Травинский (Гость) | 11 ноября 2020 в 11:13
Нормальная станция. Оперативно, без нареканий.
Denis Stihin (Гость) | 3 ноября 2020 в 12:08
Toyota испортилась! Машины в салоне закрыты. RAV4 не представлен в салоне! Только на тест драйве, который был занят. Консультанты заняты, ссылаясь на то, что каждую субботу ажиотаж (администрация, если у вас все так хорошо на выходных - наймите больше людей!) На прошлой неделе друзья купили Volkswagen, по причине отсутствия консультации и закрытых машин в салоне! Ситуация повторяется...((((
mary_ kids (Гость) | 2 ноября 2020 в 09:45
Прекрасный автосалон. Красивый сервис. Вкусный кофе и конфеты, но диагностика автомобиля перед покупкой вызывает массу вопросов. До сих пор не пойму за что взяли деньги. То ли за умение измерить остаток колодок, то ли за знание количества ключей, идущих с машиной. После положительного заключения об автомобиле, была обнаружена достаточно серьезная проблема - неработающий кондиционер. Пришлось срочно искать другую станцию, чтобы понять что с ним. В общем, если хотите купить б/у Toyota, вам точно не на этот сервис.
Всеволод Иванов (Гость) | 30 октября 2020 в 10:17
Это тойота, что тут ещё сказать. Как сказал ваш менеджер Игорь - тойоты не выбирают их покупают!
Anna Holovko (Гость) | 29 октября 2020 в 13:17
Персонал консультирует отлично. Все понравилось, даже кофе предлагали, пока ожидали тест драв. Поэтому все понравилось!
Андрюха Иваниф (Гость) | 28 октября 2020 в 16:45
Хороший и продуманный уровень сервиса во многих аспектах!
Надежда Полякова (Гость) | 27 октября 2020 в 16:38
Не ожидайте от отдела сервисного обслуживания оперативности, предложений оптимизировать ваше обращение, сделать более удобным вариант для клиента. Это не сюда. Ты должен уже сам предлагать как бы было удобнее и оптималнее для сторон. Особо никто не заинтересован в клиенте....не перезванивают, не отслеживают статус вашего обращения! Принцип такой-хочешь решить свой вопрос- звони сам и все сам уточняй и контролируй!
RuslanFlash (Гость) | 26 октября 2020 в 16:17
Отличный автосалон!!! Мне очень нравится работа менеджеров по продаже авто и проведению тест-драйвов. Спасибо!
Nataliya Safiullina (Гость) | 23 октября 2020 в 15:24
Любимый центр, любимая машинка! Отличный сервис,все очень внимательно, благодарность нашему менеджеру Константину! Сегодня день рождения 75 лет! Тойота, это всегда яркие праздники и впечатления. Качество и забота. Почитайте книгу Дао Тойота - всем рекомендую! Сегодня представили новое поколение Toyota Corolla !