Записывалась на плановое ТО за неделю. Оговорили с менеджером детали по работам. Направили мне предварительно счёт на ознакомление по стоимости работ. Приехала в назначенный день, но оказалось, что меня в графике нет и при текущей загрузке могут сделать одолжение и забрать машину, но вернуть Не ранее 20:00 (при записи на 12:30). Предложили перенести на любое удобное время, но, когда я спросила, какое время есть, менеджер сказал, что только пятница. Полное отсутствие клиентоориентированности. Однозначно пользоваться услугами данного СЦ у меня больше желания нет.
Alexander Svizhenko (Гость) | 13 ноября 2020 в 13:50
Высочайшй уровень сервиса! Полностью соответствуют философии Volvo Service 2.0. Только приятные впечатления
Roman (Гость) | 12 ноября 2020 в 17:25
Как автовладелец со стажем который имеет опыт обслуживания на разных станциях обслуживания различных марок скажу точно: хуже и дольше мне ни когда еще нервы не трепали. Эти люди убивают любовь к марке Вольво своим отношением. Ни когда больше не приеду и ноги моей больше не будет и всем кого знаю передам что это худшее что может быть за ваши большие деньги!
Андрей Сидоренко (Гость) | 11 ноября 2020 в 15:18
Был на тест драйве.
Менеджеры работают на уровне, хотя просто зашел случайно.
Сергей Долгополов (Гость) | 2 ноября 2020 в 14:43
Прекрасный менеджер Константин, хорошее отношение к клиентам, позитивные впечатления.
Руслан Коптев (Гость) | 30 октября 2020 в 13:57
Зашел посмотреть на новую V60, предварительно позвонил в салон уточнить наличие и когда можно прийти и посмотреть. По приходу в салон встретился с менеджером, пошли смотреть авто на улицу. Менеджер отвечал на интересующие вопросы. Удалось очень вкратце познакомиться с авто, даже аудио послушать не получилось, через 15 мин сказал что ему нужно идти на выдачу авто и что времени нет потому-что я не вовремя пришел. И что мне мол нужно приходить в другой день и в другое время. Первый раз провел времени в дороге до салона больше чем в самом салоне. Возвращаться сюда больше нет никакого желания.
Василий Пат (Гость) | 29 октября 2020 в 16:23
Нужно было проверить ходовую, осмотрели автомобиль с ног до головы, даже в выхлопную заглядывали и радует что не на быструю руку. Есть кофе, чай, вода при желании и даже бесплатно. В общем порадовали..
Olga Rudiuk (Гость) | 28 октября 2020 в 09:49
Во время обслуживания автомобиля есть уютное место, где можно угоститься чаем, кофе, перекусами. Но все это не имеет значения, когда менеджеры не считают нужным предупредить о том, что их центр уже находится по новому адресу, когда менеджеры после диагностики не считают нужным позвонить клиенту и сообщить напрямую о результате обследования. К сожалению, это портит впечатление об этом сервисе.
Mihel 1 (Гость) | 26 октября 2020 в 17:11
Сдесь продаются автомобили мечты.
Профессионально, красиво и уютно!
Спасибо за вкусный кофе)
Nickolay Rudoy (Гость) | 23 октября 2020 в 17:18
Лучший автосалон Киева - не только красиво и круто, но и профессионально!
Devid Tol (Гость) | 22 октября 2020 в 17:12
Сегодня были на тест драйве Volvo XC 90, персонал очень приятный - цены адекватные. Аж хочеться купить у них авто !!! Рекомендую
Iryna Pasiechnyk (Гость) | 17 ноября 2020 в 13:16
Записывалась на плановое ТО за неделю. Оговорили с менеджером детали по работам. Направили мне предварительно счёт на ознакомление по стоимости работ. Приехала в назначенный день, но оказалось, что меня в графике нет и при текущей загрузке могут сделать одолжение и забрать машину, но вернуть Не ранее 20:00 (при записи на 12:30). Предложили перенести на любое удобное время, но, когда я спросила, какое время есть, менеджер сказал, что только пятница. Полное отсутствие клиентоориентированности. Однозначно пользоваться услугами данного СЦ у меня больше желания нет.
Alexander Svizhenko (Гость) | 13 ноября 2020 в 13:50
Высочайшй уровень сервиса! Полностью соответствуют философии Volvo Service 2.0. Только приятные впечатления
Roman (Гость) | 12 ноября 2020 в 17:25
Как автовладелец со стажем который имеет опыт обслуживания на разных станциях обслуживания различных марок скажу точно: хуже и дольше мне ни когда еще нервы не трепали. Эти люди убивают любовь к марке Вольво своим отношением. Ни когда больше не приеду и ноги моей больше не будет и всем кого знаю передам что это худшее что может быть за ваши большие деньги!
Андрей Сидоренко (Гость) | 11 ноября 2020 в 15:18
Был на тест драйве. Менеджеры работают на уровне, хотя просто зашел случайно.
Сергей Долгополов (Гость) | 2 ноября 2020 в 14:43
Прекрасный менеджер Константин, хорошее отношение к клиентам, позитивные впечатления.
Руслан Коптев (Гость) | 30 октября 2020 в 13:57
Зашел посмотреть на новую V60, предварительно позвонил в салон уточнить наличие и когда можно прийти и посмотреть. По приходу в салон встретился с менеджером, пошли смотреть авто на улицу. Менеджер отвечал на интересующие вопросы. Удалось очень вкратце познакомиться с авто, даже аудио послушать не получилось, через 15 мин сказал что ему нужно идти на выдачу авто и что времени нет потому-что я не вовремя пришел. И что мне мол нужно приходить в другой день и в другое время. Первый раз провел времени в дороге до салона больше чем в самом салоне. Возвращаться сюда больше нет никакого желания.
Василий Пат (Гость) | 29 октября 2020 в 16:23
Нужно было проверить ходовую, осмотрели автомобиль с ног до головы, даже в выхлопную заглядывали и радует что не на быструю руку. Есть кофе, чай, вода при желании и даже бесплатно. В общем порадовали..
Olga Rudiuk (Гость) | 28 октября 2020 в 09:49
Во время обслуживания автомобиля есть уютное место, где можно угоститься чаем, кофе, перекусами. Но все это не имеет значения, когда менеджеры не считают нужным предупредить о том, что их центр уже находится по новому адресу, когда менеджеры после диагностики не считают нужным позвонить клиенту и сообщить напрямую о результате обследования. К сожалению, это портит впечатление об этом сервисе.
Mihel 1 (Гость) | 26 октября 2020 в 17:11
Сдесь продаются автомобили мечты. Профессионально, красиво и уютно! Спасибо за вкусный кофе)
Nickolay Rudoy (Гость) | 23 октября 2020 в 17:18
Лучший автосалон Киева - не только красиво и круто, но и профессионально!
Devid Tol (Гость) | 22 октября 2020 в 17:12
Сегодня были на тест драйве Volvo XC 90, персонал очень приятный - цены адекватные. Аж хочеться купить у них авто !!! Рекомендую